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Pour
vendre, il faut tout d'abord connaître votre produit
et vos interlocuteurs
Cette
phase ainsi que les suivantes sont très importantes.
Vous devez soigneusement préparer votre présentation.
Cette
présentation vous sera très utile pour créer votre page
web et vos annonces.
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Quelques questions à vous poser.
- Quels
sont les avantages que vos clients vont tirer de
votre produit ?
- Quels
sont les avantages et les bénéfices de votre produit
?
- Quels
sont les bénéfices immédiats que vous pouvez en
tirer ?
- Quels
sont les bénéfices à long terme que vous pouvez
en tirer ?
- Quels
profits vont-il apporter ?
- Coût
de la mise en Å“uvre ?
- Quelles
sont les limites de votre produit ?
- Quel
problème le produit va-t-il résoudre ?
- Combien
de temps faut-il pour en tirer parti ?
- Quelles
résistances allez-vous rencontrer ?
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Apprenez à connaître vos interlocuteurs.
- Maintenant
que vous connaissez bien votre produit, vous allez
vous concentrer sur votre interlocuteur.
- Vous
allez chercher à savoir ce que veut votre interlocuteur,
ce qu'il recherche. Vous devez préparer cette
phase avec autant de soin que la précédente parce
qu'elle sera déterminante dans votre stratégie,
- Pour
bien négocier, vous devez chercher à savoir ce que
veut votre interlocuteur. Vous devez donc rechercher
ses objectifs avec autant d'intensité que vous avez
recherché les vôtres.
- Il
est extrêmement important de comprendre les ambitions
et les buts de votre interlocuteur. Il sera plus
facile pour vous de mettre en place votre site,
de cibler vos campagnes publicitaires, d'élaborer
une stratégie de vente.
- Vous
maîtriserez beaucoup mieux la situation.
- Vous
allez pour cette recherche vous constituer un panel
de question auxquelles vous devrez chercher
la réponse. Vous serez ainsi mieux armé pour développer
votre commerce.
Organisez-vous
pour réunir les informations dont vous avez besoin
pour
répondre à ces questions.
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Qu'est ce que je peux lui apporter ?
Essayez
d'en savoir plus ! Une observation et une écoute
attentive de votre interlocuteur vous permettent
souvent de déceler ses désirs cachés.
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Que recherche mon interlocuteur ?
Si
je venais sur un site comme celui-ci, qu'est ce
que je voudrais trouver.
Même
si, il n'est pas facile de se mettre dans la peau
d'un autre.
Vous
devez être comme si vous étiez un internaute et
que vous recherchiez des informations sur internet.
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De quoi a-t-il absolument besoin ?
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Est-ce que mon produit peut le satisfaire ?
Avez-vous
ce que votre interlocuteur recherche ?
Si
oui, mon produit peut-il le satisfaire ?
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Quel prix mon interlocuteur est-il prêt à mettre ?
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Quelles sont ses alternatives s'il n'achète pas ?
Connaître
la réponse à cette question est une source de pouvoir
lors d'une négociation.
Si
je ne vends pas mon produit comment garder ce futur
client.
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Quel est le pire qui peut lui arriver s'il n'achète
pas ?
Comment
lui faire prendre conscience que s'il n'achète pas
mon produit, il sera perdant.
Trouver
les arguments pour le convaincre qu'il ne peut pas
ne pas acheter.
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Quel est le meilleur qui peut lui arriver s'il achète
mon produit ?
Posez-vous
cette question, la réponse est déterminante pour
votre stratégie.
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Est-ce que mon bénéfice va à l'encontre de ses intérêts
?
Ce
point vous obligera, s'il est soulevé, à faire des
concessions en échange.
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À sa place, quels arguments me feraient changer d'avis
?
Faites
une liste aussi longue que possible, et enrichissez-la
de tous les arguments que vous pouvez trouver et
qui vous feront changer d'avis.
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